Wir überzeugen mit Qualität und Service

Für Auftraggeber aus Industrie, Handwerk und Handel sind wir ein zuverlässiger, flexibler und leistungsfähiger Partner im produzierenden Gewerbe. Wir sind nach DIN EN ISO 9001: 2015 und MAAS-BGW (bgw qu.int.as) zertifiziert und ein von der Handwerkskammer anerkannter Ausbildungsbetrieb.
In unseren Werkstätten arbeitet hoch qualifiziertes Personal. Sie leiten unsere Mitarbeiter an unterschiedlichste Aufträge termingerecht abzuwickeln.
Unsere Mitarbeiter sind in ihrer intellektuellen oder körperlichen Leistungsfähigkeit eingeschränkt. Dieses Handicap gleichen sie jedoch mit besonderem Engagement und Leidenschaft aus.

Qualitätsmanagement

Die Werkstatt wurde 2005 erstmals nach ISO 9001 :2015 zertifiziert. Diese QM-Norm dient als Nachweis, dass bei der Umsetzung des Qualitätsmanagements bestimmte Standards erfüllt werden.
So sind wir in der Lage festzustellen, dass unsere Prozesse, Schnittstellen und Methoden geeignet sind die Forderungen der Kunden zu erfüllen und uns im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung weiterzuentwickeln.
Im Mai 2023 wurden wir nach ISO 9001:2015 durch DQS rezertifiziert.

Arbeitsschutz

Als erste Werkstatt in Deutschland erfüllt die Lebenshilfe Aachen Werkstätten & Service GmbH seit 2005 gleichzeitig auch die Kriterien der MAAS-BGW (Managementanforderungen zum Arbeitsschutz der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege). Hierbei geht es darum, mit den Methoden des Qualitätsmanagements die Zahl von Arbeitsunfällen und arbeitsbedingten Erkrankungen zu reduzieren.
Im Mai 2023 wurden wir nach MAAS im Arbeitsschutz durch DQS rezertifiziert.

Qualitätssicherung im Berufsbildungsbereich nach AZAV

Wir sind außerdem zugelassener Träger der Arbeitsförderung nach § 178 SGB III in Verbindung mit der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) für die Fachbereiche FB6 gemäß §5 AZAV. Alle Träger von Maßnahmen der Arbeitsförderung müssen seit 2013 eine Zulassung besitzen. Dazu gehören auch die Träger, die allgemeine und besondere Leistungen zur Teilhabe behinderter Menschen am Arbeitsleben nach §231 ff. SGB IX erbringen. Dazu zählen auch das Eingangsverfahren und der Berufsbildungsbereich der Werkstätten für behinderte Menschen. Die AZAV fordert von den Leistungserbringern ein System zur Sicherung der Qualität. Dies, so definiert die AZAV näher, liege vor, wenn durch zielgerichtete und systematische Verfahren und Maßnahmen die Qualität der Leistungen gewährleistet und kontinuierlich verbessert wird. Seit Juli 2017 sind wir auch im Bereich Maßnahmen der Berufswahl und Berufsausbildung nach AZAV zertifiziert.
Im Mai 2023 wurden wir nach AZAV durch DQS im ersten Jahr nach Rezertifizierung durch DQS überwacht.